Está tendo problemas com a transferência de dinheiro do seu aplicativo?
Não se preocupe, nós estamos aqui para ajudar!

Como encaminhar meu pedido de ajuda?

Basta nos acionar no chat do aplicativo, com o envio do comprovante da transferência na íntegra, contendo data, valor e o nome de quem realizou a transação.

Quanto tempo demorará para obter retorno?

Assim que estivermos com todos os dados solicitados, seu caso será encaminhado para o nosso setor financeiro.
O prazo de resposta é de 3 dias úteis via e-mail (podendo ser respondido antes, a depender do caso).

Se você ainda tiver dúvidas, chame nosso time do chat ou clique no botão abaixo: