Sentimos muito por ocorrências com o aplicativo.
Estamos trabalhando em constante evolução para proporcionar um aplicativo eficaz.
No sentido de melhorar a funcionalidade, nos acione no chat do app, no chat do site ou encaminhe um e-mail para oi@mozper.com contando detalhes do erro e anexo um print da tela do aplicativo.
O que fazer quando acontecer algum erro?
Antes de acionar o nosso time, verifique estes pontos em seu app
Erro ao acessar o aplicativo:
O e-mail que você inseriu no campo "login" é o mesmo e-mail utilizado para se cadastrar?
Foi digitado corretamente?
Senha de acesso:
A senha de acesso é a mesma que você se cadastrou no app?
Lembre-se que a senha deve conter letras maiúsculas, minusculas, números e caracteres especiais.
A conexão com a internet está boa?
Se você ainda tiver dúvidas, chame nosso time no chat ou clique no botão abaixo: