Passar para o conteúdo principal
Todas as coleçõesEncerramento das atividades Mozper
Em quanto tempo receberei meu valor se não conseguir retirar pelo PIX no App?
Em quanto tempo receberei meu valor se não conseguir retirar pelo PIX no App?

Dúvidas sobre retirada de valores pela equipe Mozper

Atualizado há mais de 2 semanas

Entendemos que receber seu reembolso é uma prioridade, e queremos agilizar isso para você.

Assim que recebermos o print com os dados bancários de uma conta de mesma titularidade, iniciaremos o processamento, que pode levar de 2 a 3 dias úteis devido ao alto volume de solicitações.

O reembolso será feito via TED, que pode levar até 72 horas para ser concluído. Agradecemos sua paciência e estamos aqui para qualquer dúvida durante o processo!

Respondeu à sua pergunta?